ISO 9001:2026. НОВА ВЕРСІЯ СТАНДАРТУ ВЖЕ ДОСТУПНА

ISO 9001:2026: ЯК УПРАВЛЯТИ ПЕРЕХОДОМ НА НОВУ ВЕРСІЮ

16 вересня 2026 року було опубліковано нову редакцію стандарту ISO 9001. 

Для переходу організацій на нову версію стандарту встановлено трирічний перехідний період, який розпочинається з останнього дня місяця, у якому було опубліковано стандарт. Після завершення перехідного періоду, з 30 вересня 2029 року, сертифікати, видані відповідно до ISO 9001:2015, більше не будуть чинними.

Принцип визначення початкової та кінцевої дат перехідного періоду як останнього дня місяця публікації стандарту був установлений відповідною резолюцією у сфері акредитації. 

Офіційні дати встановлюються національними органами з акредитації та Global Accreditation Cooperation Incorporated (Global ACI) разом із правилами переходу, інформацію про які буде оприлюднено, щойно вона стане доступною. Global ACI з 2026 року перебрав на себе відповідну міжнародну діяльність у сфері акредитації, а робота над вимогами щодо переходу на ISO 9001 була передана цій організації. 

ISO 9001:2026 є першим повним переглядом стандарту з 2015 року та враховує динамічні зміни у світовій економіці, зокрема технологічні інновації, зростання вимог у сфері сталого розвитку та нові виклики для ланцюгів постачання. Водночас нова редакція не передбачає докорінної зміни стандарту, а є цільовим та конкретним оновленням. ISO також характеризує нову редакцію як цільове оновлення, спрямоване на підвищення зрозумілості, зручності застосування та актуальності стандарту. 

ISO 9001:2026. ЯКІ ОСНОВНІ ЗМІНИ?

Нова редакція стандарту містить низку змін, які відображають сучасні тенденції та очікування ринку. Оновлення допоможуть організаціям зміцнити довіру клієнтів та ефективніше реагувати на нові глобальні виклики. ISO окремо відзначає посилення уваги до лідерства, культури якості, етичної поведінки, а також більш чіткий підхід до ризиків і можливостей. 

Основні зміни включають:

    • нову, більш уніфіковану та спрощену термінологію;
    • підтвердження вимог щодо врахування зміни клімату;
    • посилення відповідальності вищого керівництва;
    • нові вимоги щодо формування та підтримки культури якості, етики та доброчесності;
    • чіткіше розмежування ризиків і можливостей, а також відповідних дій щодо них;
    • посилення уваги до результативності змін;
    • посилання на використання інноваційних технологій;
    • перегляд Додатка A, який було повністю оновлено як пояснювальне керівництво для розуміння та впровадження нових вимог, а також як інструмент підтримки організацій в умовах середовища, що стрімко змінюється. ISO також підтверджує, що новий Додаток A пояснює термінологію та призначення вимог стандарту. 

Перегляд ISO 9001 узгоджено з новою Гармонізованою структурою (Harmonized Structure, HS). Вона є розвитком попередньої структури високого рівня (High Level Structure, HLS) з певними змінами у змісті та термінології.

Гармонізована структура формує спільну основу сучасних стандартів ISO на системи менеджменту та сприяє простішій інтеграції ISO 9001 з іншими системами менеджменту. ISO підтверджує, що редакція 2026 року використовує актуальну Harmonized Structure саме для полегшення такої інтеграції. 

НОВА СТРУКТУРА ISO 9001

Розділ 3

Розділ 3 «Терміни» доповнено всіма відповідними термінами нової Гармонізованої структури.

Розділ 4

У межах перегляду ISO 9001 до розділу 4 «Контекст організації» включено доповнення 2024 року щодо зміни клімату.

Це означає, що питання зміни клімату тепер безпосередньо розглядається як важливий зовнішній чинник. Організаціям необхідно оцінювати, яким чином вони управляють впливами, пов'язаними зі зміною клімату.

Розділ 5

Розділ 5.1 «Лідерство та зобов'язання» доповнено вимогою щодо «сприяння культурі якості та етичної поведінки».

Крім того, у розділі 5.2.1 посилено акцент на стратегічному напрямі організації, щоб визначена політика у сфері якості та її цілі були узгоджені з довгостроковою бізнес-стратегією компанії.

Посилення ролі лідерства, культури якості та етичної поведінки належить до ключових напрямів оновлення ISO 9001:2026. 

Розділ 6

У новій редакції ISO 9001 більш чітко розмежовано управління ризиками та можливостями.

З цією метою розділ 6.1 доповнено новими підрозділами:

    • 6.1.2 «Дії щодо ризиків»;
    • 6.1.3 «Дії щодо можливостей».

Таке розмежування додатково підкреслює необхідність приділяти належну увагу як ризикам, так і можливостям. Чіткіше розмежування ризиків і можливостей ISO називає однією з характерних змін редакції 2026 року.

Розділ 7

Розділ 7.3 «Обізнаність» доповнено вимогою e) «Культура якості та етичної поведінки організації».

Додаток A

Під час перегляду інформаційний Додаток A «Роз'яснення структури, термінології та понять» було розширено детальними поясненнями до розділів 4–10.

Його мета полягає в тому, щоб надати організаціям додаткові рекомендації та забезпечити більшу ясність під час тлумачення й застосування вимог стандарту, допомагаючи уникати непорозумінь.

Оновлений Додаток A є однією з ключових особливостей ISO 9001:2026 та покликаний полегшити розуміння наміру вимог стандарту. 

Додаток B

Інформаційний Додаток B «Інші міжнародні стандарти ISO/TC 176 щодо менеджменту якості та систем менеджменту якості» було вилучено без заміни.

ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ: ПЕРЕГЛЯНЬТЕ ВІДЕО ПРО ЗАПУСК ISO 9001:2026

ЯК УПРАВЛЯТИ ПЕРЕХОДОМ НА НОВУ ВЕРСІЮ ISO 9001?

1. Ознайомтеся зі змінами

Компаніям варто якомога раніше ознайомитися зі змістом нового ISO 9001:2026, щоб визначити потенційний вплив змін на чинну систему менеджменту якості.

Ретельне розуміння нових і оновлених вимог є основою для планування всіх подальших кроків.

2. Проведіть GAP-аналіз

За допомогою GAP-аналізу (аналізу розривів) можна систематично визначити відмінності між чинною системою менеджменту організації та новими вимогами ISO 9001:2026.

Це дозволяє організації отримати чітке уявлення про те, які саме зміни та коригування необхідно впровадити для переходу на нову версію стандарту.

3. Навчання

Bureau Veritas підтримує клієнтів та аудиторів протягом усього процесу переходу на нову редакцію стандарту, пропонуючи актуалізаційні навчальні курси для аудиторів і компаній, а також супровід протягом перехідного періоду.

ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ, ЩОБ ОТРИМАТИ БІЛЬШЕ ІНФОРМАЦІЇ

.